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Pour votre cabinet et vos patients, vous avez besoin du meilleur Télésecrétariat médical

 

Prenez contact avec notre Télésecrétariat au 09 73 01 48 99

ESSAI GRATUIT SANS ENGAGEMENT de notre secrétariat téléphonique et gestionnaire d'agenda partagé !

Avec le Télésecrétariat médical Accueilpro vous améliorez la qualité de votre accueil téléphonique (Meilleure gestion du temps d'attente, sourire permanent, expertise de nos secrétaires médicales toutes en CDI et qui gèrent un volume limité de Professionnels de santé. Vous réduisez vos coûts avec une offre de Permanence téléphonique entre 24% et 47% moins cher que nos compétiteurs en 2014 et surtout avec un prix gelé au moins 60 mois sans hausse à la souscription du contrat de service.


A propos de votre Agenda médical partagé

Notre Agenda partagé en ligne "Agendapro" est un outil simple et rapide à utiliser configuré sur mesure selon vos exigences, accessible en version classique et/ou mobile, disposant d'un visuel à un et sept jours, d'une messagerie pour converser avec le secrétariat, d'une base de contact dans laquelle sont consignées les coordonnées de vos patients, leur historique de rendez-vous, message.

L'ensemble des collaborateurs de votre cabinet médical (secrétaire(s), praticien(s)) a/ont accès en temps réel aux mêmes données que notre télésecrétariat.

En cas de pluralité des agendas vous pouvez basculer d'un simple clic vers l'interface d'un de vos confrères puis revenir à votre plannification.


A propos de notre Télésecrétariat médical

Notre service de Télésecrétariat est assuré dans de petits bureaux à taille humaine composés d'un effectif de secrétaires médicales moyen de 3 à 5 secrétaires qui gèrent un volume limité d'utilisateur situés au plus proche de nos clients à 100% des cabinets médicaux, professionnels de santé du domaine médical et para-médical avec un objectif principal:

Garantir la qualité de notre service (Respect de votre cahier des charges et gestion optimale du temps d'attente) !

Notre équipe accompagne au quotidien des Professionnels en: Médecine Générale, Dermatologie, Angiologie, Gynécologie Obstétrique, Anesthésie (Clinique Privée), Radiologie (Programmation IRM et SCANNER), Psychiatrie et développe des applicatifs métier taillés sur mesure pour répondre aux exigences particulières de chaque métier.


 

La prise de rendez-vous en ligne, une attente majeure des patients en 2017 pour faciliter leurs accès aux soins

Une étude récente de l'URPPS d'île de France publiée au début de l'année met en lumière l'engouement des Médecins pour les nouveaux services de prise de rendez-vous médical par internet.

Près de 15 solutions présentées dans l'étude avec trés peu de différences finales si ce n'est le prix du service.

Le Télésecrétariat médical Accueilpro et sa solution de prise de rendez-vous par internet Docteur-rendez-vous sont présents dans l'étude. Non seulement le Télésecrétariat médical Accueilpro est capable de proposer une solution de prise de rendez-vous par internet totalement couplée à Agendapro et donc immédiatement compatible pour ses utilisateurs du Télésecrétariat médical mais cette solution est proposée à un tarif qui défie toute concurrence. A la clé, une économie conséquente sur le prix de votre service en ligne et sur le coût de votre Télésecrétariat médical.

Pourquoi choisir la solution de Télésecrétariat médical Accueilpro avec le service de prise de rendez-vous par internet Docteur rendez-vous plutôt que les sites internet leaders du marché où la majorité des praticiens se trouvent

Le travail en cours des syndicats de Médecin sur la structuration de ce nouveau service autour d'une charte de "bon fonctionnement" qui sera proposée à l'adoptation par tous les acteurs apporte les réponses nécessaires pour expliquer ce qui différencie majoritairement la solution de prise de rendez-vous médical par internet Docteur rendez-vous des autres solutions de prise de rendez-vous par internet.

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  • Engagement numéro 1: Le respect de la Déontologie médicale

    Les services de prise de rendez-vous par internet avec ou sans Télésecrétariat médical doivent respecter les principes énoncés dans le code de déontologie médicale, dans le livre blanc sur la santé connectée du CNOM et également dans la Charte de conformité déontologique applicable aux sites internet exploités par des professionnels de santé.

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  • Engagement numéro 2: Quel usage quotidien de la prise de rendez-vous médical en ligne ?

    Un site de prise de rendez-vous en ligne doit faciliter l'accès des patients à la prise de rendez-vous par internet mais certainement pas d'évaluer les professionnels.

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  • Engagement numéro 3: Les données patient

    Les données des patients ne doivent pas être utilisées à des fins commerciales.

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  • Engagement numéro 4: Référencement en ligne des professionnels de santé

    Les principaux sites du marché ont conçu leur offre autour de l'argument suivant: Le patient doit pouvoir trouver facilement un professionnel de santé près de chez lui. Sur le principe ce service est génial côté patient mais il y'a un risque clair de transformation de ces plateformes en zone de publicité médicale comme c'est déjà presque le cas actuellement. Un Médecin à Paris non présent en ligne prend un risque dans une zone où l'offre de soin est pléthorique et/où les patients sont plutôt du genre volages.

Les résultats de recherche apparaissent donc en liste et le patient fait son choix entre plusieurs praticiens. Cette situation pose un double problème et nécessite un engagement ferme du site sur la neutralité. A aucun moment les professionnels ayant réglé des add ons financiers ne doivent être mieux référencés en ligne dans les résultats. La liberté de choix du patient doit être totale.

 


La solution de prise de rendez-vous médical par internet Docteur rendez-vous respecte déjà 100% des engagements qui seront proposés dans la future charte de Déontologie en cours de rédaction par l'URPS

Au départ, Docteur rendez-vous notre service de prise de rendez-vous en ligne pour les patients est conçu pour permettre à des patients connaissant déjà leur praticien d'accéder facilement à son agenda en ligne dans le strict respect de ses consignes bien entendu. Aucun annuaire de résultat n'est présent sur Docteur rendez-vous. Seul le praticien cherché apparaît.

A l'inverse, les principaux sites internet appartenant à de très gros acteurs médias se sont lancés le défi d'"Uberiser la santé" en proposant une offre pléthorique de soin aux patients. A la clé les nommades médicaux peuvent en un clic obtenir une liste de praticiens disponibles près de chez eux et prendre rendez-vous facilement sur internet.

Le site devient alors l'intérmédiaire payant entre le patient et son praticien.

Docteur rendez-vous fait donc le choix d'être GRATUIT pour les patients et les professionnels de santé mais également de ne pas proposer de résultats de recherche, enfin de ne pas utiliser les données patients à d'autres fins que le fonctionnement du service et notamment commerciale.



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